Welkom bij de online winkel van Naaikamerke

Voorwaarden


De Algemene Voorwaarden (hierna “voorwaarden” genoemd) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze website (hierna “klant” genoemd). Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop van Naaikamerke gaat de klant akkoord met de verkoops-, leverings- en betalingsvoorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behalve wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Naaikamerke zijn aanvaard.

Retourneren en herroepingsrecht


Ben je niet tevreden met je product, dan kan je het artikel retourneren binnen de 14 dagen na ontvangst. 

Hou rekening met volgende punten bij het retourneren:

  1. breng Naaikamerke onmiddellijk op de hoogte dat je het product wil retourneren, via een ondubbelzinnige verklaring (graag via mail);
  2. doe deze melding VOOR de termijn van het herroepingsrecht verstreken is;
  3. de klant stuurt de goederen op zijn eigen kosten terug naar Naaikamerke binnen de 14 kalenderdagen na de melding van zijn retour;
  4. het retour te ontvangen bedrag (exclusief de verzendingskosten) zal binnen de 14 dagen aan jou terug overgemaakt worden.

Volgende producten worden niet terug genomen:

  1. beschadigde, gedragen of gebruikte producten;
  2. onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen, ongeacht de reden van terugzending;
  3. op maat gemaakte artikelen en gepersonaliseerde artikelen.